Istraživanje tržišta

1. Pojam, zadaća i značenje istraživanja tržišta

Prije pokretanja bilo koje poslovne aktivnosti, a naročito u pitanju uvođenja novog proizvoda, poduzetnik mora razmišljati o sljedećim pitanjima: 

Kakvo je kretanja tržišne potražnje?  Kakve su kupovne navike potošača?  Kakvo je dosadašnje iskustvo o potrošnji proizvoda?  Prikupiti informacije o  konkurenciji, kanalima distribucije,  promocijskim medijima…

2. Istraživanje tržišta

Istraživanje tržišta je funkcija marketinga koja se, primjenjujući znanstven metode, bavi  prikupljanjem, analiziranjem i objašnjavanjem informacija i podataka dobivenih istraživanjem za potrebe donošenja poslovnih odluka.

Zadaće istraživanja tržišta su:

3. Proces istraživanja tržišta

Istraživanje tržišta je aktivnost koja se ostvaruje kroz tri faze:

Faza pripreme polazi od definiranja problema.

Definiranje problema je prvi i najvažniji korak u procesu istraživanja. Ono je neophodno da bi se mogle sagledati prikupljene informacije. Definiranje problema obuhvaća ciljeve koji se žele ostvariti prikupljanjem, ograničenja koja su obično u vidu novca i vremena, pretpostavke o faktorima i situacijama koje će pojednostaviti problem te mjere uspjeha koje predstavljaju kriterije ili standarde korištene za ocjenu prijedloga rješenja problema. Prilikom definiranja potrebno je izvršiti razvoj pitanja na koje se trebaju dobiti odgovori. Pitanja se obično formuliraju kao hipoteze koje predstavljaju odgovor na problem istraživanja.

Faza istraživanja

Istraživanje se sastoji od:

Faza primjene

U ovoj se fazi primjenjuju rezultati istraživanja. 

4. Vrste izvora podataka

Potrebno je razlikovati pojam podatak od pojma informacije.

Podatak je činjenica koja može pomoći u donošenju određenog zaključka. Dok je informacija obrađeni podataka koji za primatelja ima značenje novosti.

Krenut ćemo od jednostavnog primjera u svakodnevnom životu. Ako pročitati na ekranu mobitela da je temperatura -2 C to je za vas podatak, ali ako izlazite vani iz kuće to za vas postaje informacija koja vas upućuje da je potrebno uzeti toplu jaknu.

To objašnjava proces kako podatak postaje informacija. Isto je i kod poslovanja prikupljeni podatci za poduzetnika u procesu istraživanja postaju informacije kada su nam korisne prilikom poslovnog odlučivanja .

Podatci nužni za istraživanje dijele se na :

• primarne
• sekundarne

Nadalje, sekundarni podatci su informacije dobivene iz nekog drugog izvora kao što su zapisi, datoteke, privredne komore, banke, internet, a rezultat su prikupljanja primarnih podataka koji su ranije služili za neke druge svrhe. U svrhu prikupljanja sekundarnih podataka možete se služiti internetskim stranicama Hrvatske gospodarske komore ili nadležnog ministarstva. Prikupljanje podataka iz sekundarnih izvora brže je i jednostavnije, no sami sekundarni podatci rijetko rješavaju problem tvrtke u cijelosti.

5. Audio prezentacija - Proces istraživanja tržišta i vrste izvora podataka

Proces istraživanja tržišta i vrste izvora podataka