Modeli sustava kvalitete
Kolegij: Modeli sustava kvalitete (izborni kolegij)
Nositelj kolegija: Izv. prof. dr. sc. Ana-Marija Vrtodušić
Hrgović
Ciljevi predmeta: Savladavanje teorije i prakse modela sustava kvalitete i provedba samoprocjene u turističkim i hotelskim poduzećima.
Očekivani ishodi učenja za predmet:
1. objasniti i usporediti modele sustava kvalitete
2. interpretirati i primijeniti samoprocjenu u korištenju modela poslovne izvrsnosti u turističkom i hotelskom poduzeću
3. analizirati, usporediti i ocijeniti razine izvrsnosti
4. opisati i objasniti važnost primjene modela sustava kvalitete u turizmu i hotelijerstvu
5. opisati i objasniti vezu između modela sustava kvalitete, društvene odgovornosti i održivog razvoja.
Dragi studenti, dobrodošli na Loomen. Molimo Vas da pratite obavijesti na Lumensu i Loomenu u vezi novih aktivnosti na kolegiju Modeli sustava kvalitete.