Nenasilna komunikacija
Komuniciranje na nenasilan način predstavlja vrijedan doprinos profesionalnoj, ali i osobnoj kompetenciji. Temelji se na opažanju bez (pr)ocjenjivanja, prepoznavanju i izražavanju osjećaja i potreba, preuzimanju odgovornosti za vlastite osjećaje, upućivanju molbe umjesto zahtjeva.
Teacher: Rahaela Varga