Komisijski zapisnik
Komisijski zapisnik je dokument kojim se utvrđuje neko činjenično stanje (kupoprodaja robe) ili zavšena radnja (kupoprodaja usluga).
Služi kao:
- dokument za knjiženje
- prilažemo ga reklamaciji
- dokazni je materijal u slučaju spora
3. Koji su sastavni dijelovi komisijkog zapisnika?
1. UVOD
- sadrži podatke tko, kada i gdje preuzima robu i sastavlja zapisnik
2. RAZRADA
- obuhvaća vrstu, količinu i kvalitetu robe koja se preuzima
- popratnu dokumentaciju
- nedostatke - mišljenje komisije
3. ZAVRŠETAK
- vrijeme završetka pregleda
- članovi komisije
Mišljenje komisije treba jasno sročiti da bi se reklamacija mogla što potpunije izraditi. Komisija može predložiti način uklanjanja nedostatka, što ubrzava završetak kupoprodajnog posla.